POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web es:

Titular: Alberto de la Hoz – Miren Garate, S.C.
Nombre comercial: All Natural Bilbao
NIF: J-95969275
Domicilio social: Gabriel Aresti Hiribidea 5, bajo – 48004 Bilbao (España)
Correo electrónico de contacto: in**@**************ao.com


2. Datos personales que se recogen

All Natural Bilbao recoge los datos personales que el usuario facilita de forma voluntaria a través de:

  • Formularios de contacto

  • Registro de usuario

  • Proceso de compra

  • Comunicaciones por correo electrónico

Los datos que pueden recabarse incluyen, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono y datos necesarios para la gestión de pedidos y facturación.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas, solicitudes o peticiones realizadas por el usuario

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y facturación

  • Mantener la relación comercial y administrativa

  • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento expreso del usuario


4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • La ejecución de un contrato de compraventa

  • El consentimiento expreso del usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión o retire dicho consentimiento.


6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Obligación legal

  • Empresas de transporte para la correcta entrega de pedidos

  • Entidades de pago para la gestión de cobros

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web

En todos los casos, dichos terceros tratarán los datos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales

  • Derecho de rectificación de los datos inexactos

  • Derecho de supresión de los datos

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

  • Derecho de oposición al tratamiento

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita, junto con copia de un documento acreditativo de su identidad, a la dirección de correo electrónico in**@**************ao.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.


8. Medidas de seguridad

All Natural Bilbao adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


9. Modificaciones de la política de privacidad

All Natural Bilbao se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta misma página.


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